FAQ 97mb
ตอบทุกข้อสงสัยของคุณ

การถอนเงินของ 97mb ดำเนินการ ภายใน 5-15 นาที สำหรับช่องทางปกติ และไม่เกิน 1 ชั่วโมงในช่วงเวลาเร่งด่วน ถอนขั้นต่ำ 300 บาท ส่วนวงเงินสูงสุดต่อครั้งและต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกของคุณ สมาชิก VIP จะได้รับวงเงินถอนที่สูงกว่า หากต้องการทราบวงเงินที่แน่นอน ตรวจสอบได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีหรือสอบถามทีมงานได้เลย

หากฝากเงินแล้วเงินไม่เข้าบัญชีภายใน 10 นาที ให้ดำเนินการดังนี้:

• ตรวจสอบว่าโอนไปยังบัญชีที่ถูกต้องและจำนวนเงินตรงกับที่แจ้งไว้
• บันทึกภาพหน้าจอสลิปการโอนเงินไว้เป็นหลักฐาน
• ติดต่อ Live Chat พร้อมแนบสลิปและแจ้งเวลาที่โอน

ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการเครดิตเงินให้ภายใน 15-30 นาที หลังได้รับหลักฐาน

ใช่ สมาชิกต้องผูกบัญชีธนาคารที่ออกในชื่อของตนเองก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก ไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่น เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องเงินของสมาชิก การผูกบัญชีทำได้ง่ายผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี และต้องยืนยัน OTP ก่อนบันทึก

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือยอดรวมการเดิมพันที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้ ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส 500 บาท และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 10 เท่า หมายความว่าต้องเดิมพันรวม 5,000 บาท (ไม่ใช่ต้องชนะ 5,000 บาท) ยอดเทิร์นโอเวอร์จะถูกนับสะสมโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่วางเดิมพัน ตรวจสอบความคืบหน้าได้ในหน้าโบนัสของบัญชีคุณ

ได้ สมาชิกสามารถเลือกไม่รับโบนัสได้ โดยแจ้งทีมงานผ่าน Live Chat ก่อนทำการฝากเงิน หรือปิดการรับโบนัสอัตโนมัติในหน้าตั้งค่าบัญชี การไม่รับโบนัสทำให้คุณสามารถถอนเงินได้ทันทีโดยไม่ต้องทำเทิร์นโอเวอร์ ซึ่งเหมาะสำหรับสมาชิกที่ต้องการความยืดหยุ่นในการถอนเงิน

สมาชิก VIP ของ 97mb จะได้รับสิทธิพิเศษมากมาย ได้แก่:

• โบนัสฝากเงินรายสัปดาห์และรายเดือนในอัตราที่สูงกว่า
• วงเงินถอนต่อวันที่สูงขึ้น
• ผู้จัดการบัญชีส่วนตัว (Personal Account Manager)
• เข้าถึงโต๊ะ VIP ในเกมบาคาร่าและแบล็คแจ็คสด
• ของรางวัลและกิจกรรมพิเศษเฉพาะสมาชิก VIP

ระดับ VIP จะถูกอัปเกรดโดยอัตโนมัติตามยอดเดิมพันสะสม

ได้ เกมสล็อตและเกม RNG ส่วนใหญ่ของ 97mb มีโหมดทดลองเล่นฟรี (Demo Mode) ให้ใช้งานโดยไม่ต้องฝากเงิน เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการทำความเข้าใจกติกาและกลไกของเกมก่อนลงเดิมพันจริง อย่างไรก็ตาม เกมคาสิโนสดที่มีดีลเลอร์จริงจะต้องใช้เงินจริงเท่านั้น เนื่องจากมีต้นทุนในการดำเนินการสด

หากเกมค้างหรือหลุดกลางคัน ระบบของ 97mb จะบันทึกสถานะเกมล่าสุดไว้โดยอัตโนมัติ เมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกลับมาและเข้าเกมใหม่ ระบบจะดำเนินการต่อจากจุดที่ค้างไว้ หากพบว่าเงินเดิมพันหายไปโดยไม่มีผลการเล่น ให้บันทึกเวลาและชื่อเกมแล้วติดต่อ Live Chat ทีมงานจะตรวจสอบ Game Log และดำเนินการแก้ไขให้ภายใน 1 ชั่วโมง

อัตราการจ่ายคืน (RTP — Return to Player) ของแต่ละเกมจะแตกต่างกันไปตามผู้พัฒนาเกม โดยทั่วไปสล็อตของ 97mb มี RTP อยู่ที่ 95%-98% สำหรับเกมยอดนิยม ส่วนบาคาร่าและแบล็คแจ็คมี RTP สูงกว่า 98% เมื่อเล่นตามกลยุทธ์พื้นฐาน ตรวจสอบ RTP ของแต่ละเกมได้ในหน้าข้อมูลเกมโดยตรง

97mb รองรับการเดิมพันกีฬาสดและล่วงหน้าครอบคลุมกีฬายอดนิยมในไทย ได้แก่ ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีกอังกฤษ ลาลีกา บุนเดสลีกา UFC มวยไทย ONE Championship วอลเลย์บอลทีมชาติไทย บาสเกตบอล เทนนิส และอีสปอร์ต เดิมพันขั้นต่ำเริ่มต้นที่ 10 บาทต่อบิล เหมาะสำหรับทั้งผู้เริ่มต้นและนักเดิมพันมืออาชีพ

เปิดใช้งาน 2FA ได้ง่ายๆ ผ่านหน้าตั้งค่าความปลอดภัยในบัญชีของคุณ เลือก "การยืนยันสองขั้นตอน" แล้วเลือกวิธีที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็น OTP ทาง SMS หรือแอปยืนยันตัวตน เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี ให้ดำเนินการทันที:

• เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• ตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบในหน้าความปลอดภัย
• ติดต่อ Live Chat เพื่อแจ้งเหตุและขอให้ระงับการเข้าถึงชั่วคราว
• ตรวจสอบว่าอีเมลและเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกไว้ยังถูกต้อง

ทีมงาน 97mb จะดำเนินการสอบสวนและแก้ไขให้โดยเร็วที่สุด

ไม่มีทางเป็นไปได้ ทีมงาน 97mb จะไม่มีวันขอรหัสผ่าน PIN หรือข้อมูลบัตรเครดิตผ่านช่องทางใดๆ ทั้งสิ้น ไม่ว่าจะเป็น Live Chat อีเมล หรือโทรศัพท์ หากมีใครอ้างตัวเป็นทีมงาน 97mb และขอข้อมูลดังกล่าว ให้ปฏิเสธทันทีและรายงานมาที่ฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการ เพื่อป้องกันการหลอกลวง

Self-Exclusion คือการระงับบัญชีด้วยตนเองเพื่อหยุดพักจากการเล่น สมาชิกสามารถเลือกระยะเวลาตั้งแต่ 3 เดือน, 6 เดือน, 1 ปี, 3 ปี, 5 ปี หรือถาวร เมื่อเปิดใช้งานแล้ว 97mb จะไม่อนุญาตให้ยกเลิกก่อนครบกำหนด เพื่อให้การช่วยเหลือมีประสิทธิภาพสูงสุด ระหว่างช่วง Self-Exclusion คุณจะไม่ได้รับอีเมลโปรโมชันใดๆ จาก 97mb อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

97mb ห่วงใยสุขภาพของสมาชิกทุกคน หากคุณหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ขอแนะนำให้ติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ นอกจากนี้ยังสามารถใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ของ 97mb เพื่อหยุดพักได้ทันที ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีการตัดสิน

97mb ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น และมีระบบยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิก สำหรับผู้ปกครองที่ต้องการป้องกันเพิ่มเติม แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์ (Parental Control Software) บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน และตั้งรหัสผ่านสำหรับแอปธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลเพื่อป้องกันการทำธุรกรรมโดยไม่ได้รับอนุญาต